Hae nyt
Huoltoneuvojaksi Lempäälän Caravanlandialle
Etsimme huoltoneuvojaa – oletko palveluhenkinen tekijä, jolla pysyy langat käsissä myös kiireessä?
Caravanlandian Lempäälän toimipiste etsii järjestelmällistä ja asiakaskeskeistä huoltoneuvojaa matkailuajoneuvojen pariin
Tässä roolissa olet tärkeä osa huollon arkea – asiakkaiden ensimmäinen kontakti, huollon sujuvuuden varmistaja ja linkki asiakkaiden sekä asentajien välillä.
Työ sopii sinulle, jos viihdyt asiakaspalvelussa, pidät arjen organisoinnista ja haluat tehdä työtä ympäristössä, jossa asenne, yhteistyö ja ammattitaito ratkaisevat.
Mitä työ pitää sisällään?
Huoltoneuvojana vastaat huollon työnvastaanotosta ja asiakasyhteyksistä sekä huollon päivittäisen toiminnan sujuvuudesta. Työsi näkyy suoraan asiakastyytyväisyydessä ja huollon laadussa.
Arjessa toimit tiiviissä yhteistyössä huollon, varaosien ja myynnin kanssa ja huolehdit siitä, että asiakkaat saavat ajantasaisen tiedon työn etenemisestä.
Tehtäviisi kuuluvat muun muassa:
- Asiakaspalvelu huollon vastaanotossa ja puhelimitse
- Huoltotöiden vastaanotto ja aikataulutus
- Huollon työkalenterin organisointi
- Huoltomyynti ja tarvikemyynti
- Vauriotarkastukset ja työn sisällön määrittely
- Yhteistyö huollon, varaosien ja myynnin kanssa
Mitä odotamme hakijalta?
Etsimme henkilöä, jolla on palveluasenne kohdallaan ja työote hallussa.
- Asiakaspalveluhenkisyyttä ja joustavuutta: Kohtaat asiakkaat sujuvasti ja ratkaisukeskeisesti.
- Järjestelmällisyyttä ja itseohjautuvuutta: Hallitset useita asioita yhtä aikaa ja viet ne loppuun asti.
- Teknistä ymmärrystä: Sinulla on kokemusta tai ymmärrystä ajoneuvoista, huollosta tai varaosista.
- Positiivista asennetta: Tykkäät tehdä töitä hyvässä hengessä ja tuoda energiaa arkeen.
Kokemus vastaavista tehtävistä on tärkeää, mutta ennen kaikkea etsimme oikeaa asennetta ja halua oppia uutta.
Mitä tarjoamme sinulle?
- Monipuolinen ja vastuullinen rooli: Saat yhdistää asiakaspalvelun, teknisen osaamisen ja huollon ohjaamisen vaihtelevaan arkeen.
- Kilpailukykyinen palkkaus: Tarjoamme kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden bonuksiin.
- Modernit työtilat ja välineet: Lempäälän myymälämme tarjoaa nykyaikaiset tilat ja työkalut tehokkaaseen työskentelyyn.
- Koulutus ja tuki: Saat kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi matkailuajoneuvojen parissa.
- Työsuhde-edut: Kattava työterveyshuolto, vapaa-ajan tapaturmavakuutus sekä kuntobonusohjelma. Matkailuajoneuvojen henkilöstöedut täydentävät pakettia.
- Innostava työyhteisö: Caravanlandialla arvostamme huumoria, hyvää yhteishenkeä ja yhdessä tekemistä.
Caravanlandia lyhyesti
Caravanlandia on vuonna 2005 perustettu täyden palvelun caravan-liike ja Suomen suurin käytettyjen matkailuajoneuvojen myyjä. Edustamme kuutta tunnettua merkkiä uusien ajoneuvojen osalta. Vuonna 2025 liikevaihtomme oli 76,5 miljoonaa euroa, ja myimme noin 2200 ajoneuvoa – kasvumme jatkuu vahvana.
Olemme palkittu toimija: Caravanlandia on nimetty Vuoden Matkailuajoneuvokauppiaaksi (2019, 2023) sekä Kokkolan Vuoden Yritykseksi (2020). Lisäksi meille on myönnetty Great Place to Work® -sertifikaatti, ja vuonna 2025 sijoituimme 4. parhaaksi työpaikaksi keskisuurten yritysten sarjassa. Tämä kertoo ennen kaikkea siitä, että ihmiset viihtyvät meillä.
Miksi Caravanlandialle?
- Vaikuta ja kehity: Meillä Caravanlandialla pääset aidosti vaikuttamaan omaan työhösi ja kehittämään toimialaa kanssamme. Caravanlandia on yritys, jossa jokaisella työntekijällä on merkitystä.
- Innostava työympäristö: Caravanlandialla työskentely on energistä, käytännönläheistä ja täynnä hyvää meininkiä. Panostamme yhdessä tekemiseen, huumoriin ja työntekijöiden hyvinvointiin. Arjessamme on paljon naurua ja aidosti yhteisöllistä tekemisen meininkiä.
- Työsuhde-edut: Saat käyttöösi kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen ja pääset kuntobonus-ohjelmaan.
- Kasva ja kehity urallasi: Caravanlandia on kasvu-uralla. Meille jokaisen työntekijän kehitys on tärkeää, ja tarjoamme koulutuksia sekä mahdollisuuden edetä vastuullisempiin tehtäviin yrityksemme sisällä.
- Palkittu toimija: Caravanlandia on palkittu Vuoden Matkailuajoneuvokauppias -tittelillä (2019, 2023) ja Kokkolan Vuoden Yritys -tunnustuksella (2020). Olemme ylpeitä saavutuksistamme, jotka heijastavat sitoutumistamme laatuun ja asiakastyytyväisyyteen.
- Great Place to Work -sertifikaatti: Caravanlandialle myönnettiin 2024 matkailuajoneuvoalan ensimmäinen Great Place to Work® -sertifikaatti. Sertifikaatti on kansallisesti ja maailmanlaajuisesti tunnettu tunnustus yritysten hyvästä työntekijäkokemuksesta ja se osoittaa, että työntekijät viihtyvät töissä erittäin hyvin. Tunnustus on luotettava ja perustuu puhtaasti työntekijöiden vastauksiin. Vuonna 2025 olimme 4. paras työpaikka keskisuurten yritysten sarjassa.
Rekrytointiprosessimme
- Lyhyt puhelinhaastattelu: Ensimmäisessä vaiheessa tutustumme sinuun ja kuulemme lisää osaamisestasi.
- Etähaastattelu: Tapaamme vielä kerran etähaastattelun merkeissä, jossa keskustelemme lisää tehtävästä sekä odotuksistamme.
- Haastattelu paikan päällä tulevan esihenkilön kanssa: Tapaat huollon johdon kasvotusten ja pääset keskustelemaan roolista sekä arjen toteutuksesta tarkemmin.
Hae nyt ja aloita uusi seikkailusi Caravanlandiassa!
Hakuaika päättyy 30.1.2026, mutta toimi nopeasti – täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä!
Lisätietoja tehtävästä antaa Aleksi Niemi-Korpi, Huoltopäällikkö
[email protected] 0405373053
Lähetä hakemuksesi alla olevan lomakkeen kautta.